ULTEH - E-Mail-KI-Automatisierung 2026 – Kunden-E-Mails rund um die Uhr automatisch beantworten
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Automatisieren Sie Ihren E-Mail-Support mit KI

Verbinden Sie Ihr E-Mail-Konto mit ULTEH und lassen Sie die KI jede Nachricht kategorisieren, intelligente Antwortentwürfe erstellen und automatisch in Ihrem Namen antworten. Reduzieren Sie den E-Mail-Aufwand um 80 % und antworten Sie Kunden in Sekunden statt Stunden.

Keine Kreditkarte erforderlich • Einrichtung in 5 Minuten • Alle Funktionen kostenlos testen

Warum E-Mail-KI-Automatisierung 2026 unverzichtbar ist

Kunden erwarten sofortige, personalisierte E-Mail-Antworten rund um die Uhr, doch die meisten Support-Teams können mit dem wachsenden Posteingang kaum Schritt halten. Manuelles Sortieren, Taggen und Antworten ist nicht mehr tragbar, wenn Antwortzeiten von Stunden oder Tagen modernen Standards nicht mehr genügen. ULTEH löst dieses Problem mit intelligenter KI-Automatisierung, die sich direkt mit Gmail, Outlook oder jedem anderen E-Mail-Client verbindet. Die KI liest jede eingehende Nachricht, kategorisiert sie mit von Ihnen definierten Tags, durchsucht Ihre Wissensdatenbank und erstellt in Sekunden einen intelligenten Antwortentwurf. Sie können Entwürfe vor dem Versand prüfen oder die automatische Antwort für bestimmte Kategorien aktivieren, um Ihren Posteingang vollständig zu automatisieren. Ob Sie 10 oder 10.000 E-Mails pro Tag erhalten – jede Nachricht wird korrekt kategorisiert und ohne Verzögerung beantwortet.

80%

Reduzierung des E-Mail-Aufwands

24/7

Automatisierte Antworten

< 30s

Durchschnittliche Antwortzeit

So funktioniert die E-Mail-KI-Automatisierung

Richten Sie die intelligente E-Mail-Automatisierung in vier einfachen Schritten ein

1

E-Mail-Konto verbinden

  • Gmail-Integration mit einem Klick
  • Outlook und andere Clients unterstützt
  • Sichere OAuth-Authentifizierung
2

KI-Tags konfigurieren

  • Interessiert, Nicht interessiert, Spam
  • Unbegrenzte benutzerdefinierte Tags erstellen
  • Kategorisierungsregeln pro Tag definieren
3

KI kategorisiert & erstellt Entwürfe

  • Automatische E-Mail-Kategorisierung
  • Intelligente Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank
4

Prüfen oder automatisch antworten

  • Entwurfsmodus zur manuellen Prüfung
  • Automatische Antwort pro Tag für vollständige Automatisierung

Intelligentes E-Mail-Tagging-System

Jede eingehende E-Mail wird von der KI automatisch anhand der von Ihnen definierten Tags klassifiziert. Jeder Tag verfügt über eigene Kategorisierungsregeln, Antwortvorlagen und Automatisierungseinstellungen, sodass Ihr Posteingang ohne manuellen Aufwand organisiert bleibt.

  • Interessiert — Preisanfragen, Funktionsfragen, Demo-Anfragen. KI erstellt sofort personalisierte Antworten.
  • Nicht interessiert — höfliche Bestätigung und automatische Archivierung, um Ihren Posteingang sauber zu halten.
  • Spam — filtert automatisch unerwünschte E-Mails, Verkaufsangebote und irrelevante Nachrichten.
  • Benutzerdefinierte Tags — erstellen Sie unbegrenzte Tags für Support-Tickets, Partnerschaftsanfragen, Presseanfragen und mehr.

Tag-Konfigurationsoptionen

  • Kategorisierungsregeln definieren Legen Sie Schlüsselindikatoren und Kriterien für jedes Tag fest
  • Antwortentwürfe erstellen KI erstellt Entwürfe zur manuellen Überprüfung
  • Automatische Antwort aktivieren Vollautomatische Antworten für bestimmte Tags
  • Mit Wissensdatenbank verknüpfen Verwenden Sie Dateien, Links und Q&A für präzise KI-Antworten

Leistungsstarke E-Mail-KI-Funktionen

Alles, was Sie brauchen, um den E-Mail-Support zu automatisieren und Kunden zu begeistern

Automatische Entwurfserstellung

KI erstellt intelligente Antwortentwürfe mithilfe Ihrer Wissensdatenbank. Überprüfen und bearbeiten Sie vor dem Senden, oder aktivieren Sie die automatische Antwort für eine freihändige Automatisierung.

Mehrsprachiger Support

Automatische Erkennung und Antwort in über 95 Sprachen. Bedienen Sie globale Kunden ohne Sprachbarrieren.

Intelligentes E-Mail-Tagging

KI kategorisiert E-Mails mit benutzerdefinierten Tags. Definieren Sie Regeln für Interessiert, Nicht interessiert, Spam und jede benutzerdefinierte Kategorie, die Sie benötigen.

E-Mail-Client-Integration

Verbinden Sie Gmail, Outlook oder jeden E-Mail-Client mit einem Klick. KI synchronisiert automatisch, kategorisiert in Echtzeit und erstellt Entwürfe.

E-Mail-Verlauf & Kategorien

Sehen Sie den vollständigen E-Mail-Verlauf und die Kategorieaufschlüsselung in Ihrem Dashboard. Verfolgen Sie, welche Tags am aktivsten sind, und überprüfen Sie alle KI-Interaktionen.

Benutzerdefinierte Automatisierungsregeln

Legen Sie benutzerdefinierte Regeln für verschiedene E-Mail-Typen fest. Bestimmen Sie, wann die KI sofort automatisch antwortet und wann sie Entwürfe zur Überprüfung erstellt.

Perfekt für jedes Unternehmen

Ob Sie einen E-Commerce-Shop, ein SaaS-Unternehmen oder einen professionellen Service betreiben – die E-Mail-Automatisierung von ULTEH skaliert mit Ihren Anforderungen.

E-Commerce-Support

  • Anfragen zum Bestellstatus und Versand
  • Rückgabe- und Erstattungsanfragen
  • Produktinformationen und Verfügbarkeit

SaaS-Kundenerfolg

  • Technische Fragen und Fehlerbehebung
  • Onboarding und Funktionsanleitung
  • Konto- und Abrechnungssupport

Professionelle Dienstleistungen

  • Lead-Qualifizierung und Terminplanung
  • Preis- und Serviceinformationen
  • Erfassung von Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten

Starten Sie heute mit der E-Mail-Automatisierung

Erhalten Sie 100 kostenlose Credits und erleben Sie die Leistung der KI-E-Mail-Automatisierung. Keine Kreditkarte erforderlich.

Einrichtung in 5 Minuten
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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über KI-E-Mail-Automatisierung wissen müssen

Wie funktioniert die KI-E-Mail-Automatisierung?

ULTEH verbindet sich mit Ihrem E-Mail-Konto und liest automatisch eingehende E-Mails. Die KI kategorisiert zunächst jede E-Mail anhand Ihrer benutzerdefinierten Tags (z. B. „Interessiert", „Nicht interessiert" oder „Spam") basierend auf Ihren definierten Kriterien. Dann durchsucht sie Ihre Wissensdatenbank und erstellt einen intelligenten Antwortentwurf. Sie können Entwürfe vor dem Senden überprüfen und bearbeiten oder die automatische Antwort für bestimmte Tags aktivieren. Der gesamte Prozess dauert nur Sekunden.

Kann ich KI-Antworten vor dem Senden überprüfen?

Ja. Jeder E-Mail-Tag hat zwei Modi: „Entwurf erstellen" oder „Automatische Antwort". Bei Entwurf erstellen generiert die KI Antworten, die in Ihren E-Mail-Entwürfen erscheinen, damit Sie sie vor dem Senden überprüfen und bearbeiten können. Bei aktivierter automatischer Antwort sendet die KI die Antwort automatisch. Sie können die Modi über Tags hinweg kombinieren — nutzen Sie die automatische Antwort für einfache Anfragen und den Entwurfsmodus für alles, was Sie zuerst prüfen möchten.

Welche E-Mail-Plattformen werden unterstützt?

ULTEH verbindet sich über sichere OAuth-Authentifizierung mit Gmail, Outlook und anderen beliebten E-Mail-Clients. Klicken Sie in Ihrem Dashboard auf „E-Mail verbinden", wählen Sie Ihren Anbieter, autorisieren Sie den Zugriff und die KI beginnt sofort mit der Synchronisierung. Sie können sich jederzeit trennen und behalten die volle Kontrolle über Ihre E-Mail-Daten.

Wie genau sind die KI-Antworten?

Die KI erreicht über 95 % Genauigkeit, wenn sie richtig mit Ihrer Wissensdatenbank trainiert wird. Sie lernt aus Ihrer Produktdokumentation, FAQs und Richtlinien und verbessert sich im Laufe der Zeit, während Sie Antworten überprüfen und verfeinern. Bei komplexen oder mehrdeutigen Anfragen durchsucht die KI Ihre gesamte Wissensdatenbank, um die genaueste und hilfreichste Antwort zu erstellen.

Wie geht die KI mit E-Mails außerhalb ihrer Wissensdatenbank um?

Wenn die KI auf eine unbekannte Frage stößt, greift sie auf Ihre gesamte Wissensdatenbank zurück, um die bestmögliche Antwort zu verfassen. Wenn der Modus „Entwurf erstellen" für diesen E-Mail-Tag aktiviert ist, erstellt die KI einen Entwurf zur Überprüfung, anstatt automatisch zu senden. Sie können das Wissen der KI kontinuierlich erweitern, indem Sie neue Dokumente und FAQs hinzufügen, sodass sie einen immer breiteren Bereich von E-Mail-Themen präzise abdeckt.

Sind meine Kundendaten sicher?

Absolut. Alle E-Mail-Daten werden Ende-zu-Ende verschlüsselt, sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand. ULTEH ist DSGVO-konform und verwendet Ihre Kundendaten niemals zum Trainieren von KI-Modellen. Sie behalten die volle Kontrolle und das Eigentum an Ihren Daten und können sie jederzeit exportieren oder löschen.